Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the acf domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Mer information finns i Felsökning i WordPress. (Detta meddelande lades till i version 6.7.0.) in /home/ploi/stage.kalmarenergi.se/web/wp/wp-includes/functions.php on line 6121
Hur vill du få och betala dina fakturor? - Kalmar Energi
Till innehållet

Just nu har vi längre kötider på telefon än normalt. Hos Kundcenter hittar du information om till exempel Faktura, Avtal och Flytt. Många ärenden kan du lösa genom att logga in på Mina Sidor. Läs mer om Elprisstödet här.

Hur vill du få och betala dina fakturor?

Vi tycker att det är super om du väljer att få din faktura digitalt! Då hjälper du oss att minska vår miljöpåverkan, genom att vi slipper att skicka en massa onödiga papper till dig. Vi har flera olika alternativ och hoppas att du hittar något som passar just dig.

Det vanligaste är att du får din faktura varannan månad, betaltiden är minst 15 dagar. Kontakta vårt kundcenter om du vill ändra hur ofta din faktura ska komma! När du betalar din faktura uppger du fakturanumret som OCR. Det hittar du på första sidan på din faktura i det övre högra hörnet.

Kivra – din digitala brevlåda
Har du registrerat dig för den digitala brevlådan Kivra kommer dina fakturor att landa där istället för i din fysiska brevlåda. Du kan även betala dina fakturor via Kivra, ett annat alternativ är att kombinera Kivra och autogiro. Läs mer här! Om du av någon anledning inte vill ha din Kalmar Energi-faktura via Kivra, går det bra att avanmäla det direkt på din Kivra-sida.

E-faktura – enkelt, bekvämt och säkert
Det här är vårt förstahandsval! Enkelt, bekvämt och säkert. Du anmäler själv för e-faktura i din internetbank. Vill du få mer tid över kombinerar du e-faktura med autogiro!

Autogiro – allt sker automagiskt
Pengarna dras automatiskt från ditt konto. Anmälan gör du enklast digitalt via din internetbank eller postalt via blankett från oss!

E-post – hör av dig till oss!
Föredrar du att få fakturan i pdf-format till din e-post? I så fall beställer du det via kundcenter@kalmarenergi.se. Betalningen väljer du själv hur du vill göra; via autogiro, internetbank eller girobetalning!

Pappersfaktura – inga fakturaavgifter
Det här vill vi såklart helst undvika! Men föredrar du det här leveranssättet löser vi självklart det utan några fakturaavgifter.

Mina Sidor – fiffigt sätt att få koll!

Är du osäker på om din senaste faktura är betald, vilket elavtal du har eller hur mycket el du egentligen använder? Mina Sidor är ett fiffigt sätt att hålla reda på allt det! Du kan, med Mobilt BankID, lätt logga in på ”Mina Sidor” för att se dina fakturor, dina betalningar och dessutom en massa gutt! Du kan också ladda ner appen ”Kalmar Energi” via App Store eller Google Play. Om du inte kan logga in på Mina Sidor eller har andra frågor kan du kontakta vårt kundcenter på telefon 0480-45 11 45 eller via kundcenter@kalmarenergi.se.

Våra betalningsuppgifter

F-skatt momsregistreringsnummer SE 55 65 48-431701
Bankgiro 5220-8782
BIC/SWIFT SWEDSESS
IBAN SE57 8000 0816 9596 4520 9942